【网格典型案例】心系居民*事 真情服务解民忧

2021-12-29 06:11:52 文章来源:网络

提起胡占丽,她所在的南苑社区及所服务的网格居民无不竖起大拇指,大爷大妈夸她是个好闺**,同龄人夸她是好****,孩子夸她是好阿**。自2000年胡占丽任担任东南街道南苑社区的工作人员以来,她常常说:“社区的事虽然细碎繁琐,但是能把每件小事处理好,就等于做成了件大事”。她把这句话挂在嘴边,记在心里,以此来激励自己多为居民办实事办好事,努力做好社区与居民之间的“连心桥、传话筒”。

“山水景园十九号楼的一位独居老人张先生有一天打通了我的电话,说自己家的水管一直滋滋作响,吵得他连着几天**不着觉,白天也食欲不振。于是我赶紧到他家里查看,确实有声音,为了找出问题源头,帮老人家解决难题,我和张先生连同其他两个网格长还有物业公司的人,在张先生所在的单元挨家挨户的敲门,查看到底是哪一家的问题。但是一圈下来,没有发现哪户的水管有管鸣的问题,看到这样的情况,张先生说:‘先算了吧,说不定过几天就好了’。

回去之后我左思右想,还是放心不下张先生的情况,于是第二天一上班就请了物业上的一位专业人士,去老人家隔壁单元一家一户的敲门查看,想着是不是隔壁单元的问题。刚开始敲开门和居民说明来意,一些居民不太配合,认为不在一个单元,肯定不是他们的问题,但是在我的耐心解释下,再加上这么多年的网格工作,大家都对我有所了解,**终还是配合了我的工作,让我进去查看,果然在隔壁单元的三楼东户,打开水管就发出了滋滋的响声,找出问题的症结以后,和户主协商一致,让物业换了水龙头,然后我去老人家的家中查看,果然没有管鸣的声音了。

老人家握着我的手,高兴地和我说:‘没想到你们网格长这么负责任,我本来觉得这种小事情,你们每天这么忙,肯定没时间再来处理了,没想到你今天就给我处理掉了,太感谢你了胡网格长’。看到老人家脸上满意的笑容,听着老人家一句句的感谢,我心里别提有多**了,为老百姓实实在在的解决了问题,再辛苦我都觉得没什么了。”

网格长工作面对的是千家万户,面对的是家长里短,要有兢兢业业的工作态度,踏踏实实的工作作风,勇于超越的工作**神。“在网格管理工作中,我付出过汗水,受过委屈,但是体会更多的是责任和奉献,是网格拉近了我与**众的距离,居民们一句简单的问候和亲切的笑脸,就会成为我信心和力量的源泉,”胡占丽网格长满脸欣慰的说道。

END

撰稿:许文君

监制:倪向东 审核:许建刚 编辑:吴欢

来源:九派**

年底了有人想努力赚点钱好好回家过个年

也有人绞尽脑汁想“冲业绩”

玩起花式换装秀

频频实施盗窃

和警方上演了一出

现实版的“**捉老鼠”

案件回顾日前,一名“外卖小哥”急匆匆的赶到公安南开分局王顶堤派出所报警:“民警同志,我停放下楼下的送外卖的电动车丢了,眼看就要过年了,我就指着这辆车开工赚点钱,现在没了车我连回家过年都难!”。事关**众的“急难愁盼”,接警后,王顶堤派出所民警立即开展案件侦破工作。民警逐步寻线追踪,没成想上演了一场现实版的“**捉老鼠”。

嫌疑人先后多次进入小区内实施盗窃

办案过程中,民警发现嫌疑人王某头戴帽子、口罩,在**色的掩护下迅速向电动车靠近,动作熟练地剪断车锁,若无其事的推车走出小区。

从案发小区走出后,嫌疑人一头扎进了附近一个老旧小区,但此小区设施不完善,小区内进出口就有10余个,且存在视觉盲区,侦破工作难上加难。民警分班作业,昼**不休,紧盯小区每个进出口人员流动情况。

终于,在数小时后,发现一名**推着电动车从侧门走出,自作聪明的进行了“换装”。凭借丰富的办案经验,民警很快辨认出了乔装后的嫌疑人,正当民警打算乘胜追击之时,嫌疑人却一转身又摸进了旁边另一个小区,显然嫌疑人对附近环境十分熟悉,在兜着圈子跟民警“捉迷藏”。

民警“不信邪”,继续紧追不舍,随后,在小区口锁定了再次“换装”的嫌疑人。此时,嫌疑人步行走出小区,电动车已不见了踪影,显然电动车就藏匿在此小区内。**关键信息的民警,立即兵分两路,一面通知社区民警到小区内查看寻找丢失车辆,一面继续追踪嫌疑人。经多方查找,民警成功掌握了嫌疑人的身份信息,并在其住处一举将其抓获。

经讯问,嫌疑人王某对盗窃他人电动车的犯罪事实供认不讳。随后,警方将王某盗窃的电动车全部返还给了**众。

警方将盗窃的电动车返还给**众

目前,王某因涉嫌盗窃已被王顶堤派出所依法拘留,案件正在进一步审理中。警方提示:

尽量将电动车停放在有专人看管的场所或显眼的地方。同时,市民切勿贪图便宜,要购买质量可靠的锁具。锁车要尽量选择一个固定的地面附着物,防止盗车分子将整车一起**走。

如果电动车被盗,要及时报案,将被盗车辆的型号、特征及架子号等登记清楚,以便公安机关破案和认领。

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来源:平安南开

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